La web del Ayuntamiento de Elche mejora en servicios y tráfico

El ayuntamiento de Elche ha presentado un balance valorando los resultados del portal web municipal durante el último año. Las mejoras en servicios ofrecidos a través de la web se han traducido en un notable incremento de las visitas. Concretamente,  el número de usuarios ha aumentado un 119% comparando el primer trimestre de 2010 respecto al mismo periodo en 2009, pasando de 639.360 usuarios a 1.398.420, con una media de 7.769 diarios. La información relativa al área de cultura, el empleo  y el buzón de la ciudadanía son las más consultadas.

Este notable aumento de tráfico viene motivado por una serie de mejoras que Tissat ha incorporado al portal web con la intención de ofrecer información de mayor calidad y utilidad, así como servicios de administración electrónica que posibiliten realizar trámites administrativos a través de la web. En este sentido, sucesivas mejoras han permitido realizar trámites como la solicitud de vados, licencias ambientales, ocupación de vía pública, la tarjeta Bus Lliure, duplicados de recibos municipales o darse de alta en el patrón  sin necesidad de desplazarse a las dependencias municipales.

Las previsiones del ayuntamiento con respecto a este portal web son muy optimistas a la luz de los resultados obtenidos durante este año y con las expectativas puestas en los nuevos servicios que ofrecerá el portal. La última adición es un directorio sincronizado con la aplicación SigElx, lo que permitirá la localización inmediata y exacta en el mapa urbano de edificios o servicios de especial interés, como farmacias, asociaciones, instalaciones deportivas y culturales o dependencias de la administración local, autonómica o estatal.

Durante los próximos meses se digitalizarán todas las entradas del registro civil correspondientes al siglo y medio durante el que este fue administrado por el Ayuntamiento. De esta forma, los ilicitanos podrán conocer sus antecedentes familiares directamente a través de la web.

Tissat desarrolla y gestiona portales web y comunidades virtuales con especial interés en los servicios de administración electrónica. Además del portal web municipal de Elche también se encarga de los de otros municipios valencianos como Catarroja, Puçol o Alcoi.