Tissat colabora con la Administración Pública en desarrollar soluciones que facilitan el acceso de los ciudadanos a la información, acercan las instituciones y sus servicios a la sociedad, y prestan ayuda a colectivos especiales.
Los Centros de Emergencias y Seguridad Ciudadana mejoran notablemente la gestión y coordinación de los recursos implicados (municipales, policía, bomberos, salud, 112, etc.) y facilitan el acceso de los ciudadanos a los mismos.
La coordinación de los recursos se consigue mediante la agrupación jerarquizada de los diferentes centros de mando y control, operativos y de información, que se comunican entre sí a través de diferentes redes informáticas y de telecomunicación con dimensionado redundante y sistemas de alta disponibilidad. El objetivo que se marca a cada centro es asegurar el acceso y el servicio a cualquier hora del día y todos los días del año.
Para Tissat, que realiza labores de consultoría, desarrollo y explotación en este área, la tecnología, además de facilitar el acceso a estos centros y su gestión, debe servir para dotarlos de una estructura eficiente, flexible y segura mediante la implantación de servicios de comunicaciones avanzados, mejoras en su infraestructura y el desarrollo de una intranet corporativa.
Tissat acumula una gran experiencia en el desarrollo e implantación de Centros de Emergencias y Seguridad Pública. Referentes de Tissat en este sector son la implantación y explotación de los centros de emergencias 112 en las Comunidades de Valencia y Murcia |
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