A medida que internet se va integrando plenamente en la estructura de las empresas, aparecen nuevas formas de comunicar y dar servicio a clientes y proveedores, nuevos mercados y estrategias de marketing y, en definitiva, nuevas oportunidades de negocio. Tissat ofrece al mundo empresarial soluciones para entornos internet, aplicaciones de comercio electrónico y herramientas para la realización de marketing avanzado.
Las soluciones corporativas de Tissat se apoyan en productos y herramientas desarrollados por la propia compañía: iSUM: plataforma multicanal para portales personalizados. CTSmart: plataforma flexible y escalable para construir soluciones de centros de atención a clientes. iSUM WAM: generador de formularios para aplicaciones "web". i2TM: solución integral para la gestión de centros servidores. ERA: herramienta que permite definir y construir procesos en base a secuencias lógicas tipo Evento-Regla-Acción.
La compañía ofrece, entre otros desarrollos para internet, portales corporativos y portales de voz, que presenta en modalidad de compra o alquiler (ASP), y servicios web que permiten la integración en internet de diferentes soluciones y sistemas, como, por ejemplo, el que se refiere a los sistemas heredados (“legacy systems”) que operan sobre plataforma de “mainframe” o de sistemas distribuidos. Esta solución, un servicio web, convierte las tradicionales pantallas de transacciones en páginas web, manteniendo su aspecto original o modificándolo convenientemente. El servicio se ha desarrollado para atender a usuarios de grandes sistemas informáticos, principalmente del sector financiero y de la administración pública.
La progresiva presencia de Tissat en los sectores financiero y de medios de comunicación es consecuencia del foco que la compañía está poniendo en desarrollar su negocio en estas áreas, acumulando experiencia y desarrollando soluciones específicas. |
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